Πρόστιμο ύψους 1,5 εκατ. ευρώ επιβλήθηκε στην American Express από τη Γαλλική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (CNIL) για παραβίαση των κανονισμών σχετικά με τα cookies. Η ποινή ακολουθεί τους ελέγχους που διεξήγαγε η ρυθμιστική αρχή τον Ιανουάριο του 2023, οι οποίοι αποκάλυψαν πολλαπλές παραβιάσεις συμμόρφωσης στον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών διαχειριζόταν τα δεδομένα των χρηστών.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της CNIL, η American Express τοποθετούσε cookies στις συσκευές των χρηστών χωρίς να λαμβάνει την κατάλληλη συγκατάθεση.
Η Γαλλική εποπτική αρχή διαπίστωσε επίσης ότι η εταιρεία συνέχιζε να τοποθετεί cookies ακόμη και μετά την ρητή άρνηση των χρηστών.
Επιπλέον, η έρευνα διαπίστωσε ότι η American Express συνέχιζε να διαβάζει δεδομένα από cookies ακόμη και μετά την απόσυρση της προηγουμένως δοθείσας συγκατάθεσης από τους χρήστες.
