Το έργο της ανάπτυξης, συντήρησης και υποστήριξης μηχανογραφημένου συστήματος διαχείρισης επιστροφών (CIT- RECAMAS) για το Τμήμα Μετανάστευσης, Υφυπουργείο Μετανάστευσης και Διεθνούς Προστασίας της Κυπριακής Δημοκρατίας, ανέλαβε η Cosmos Business Systems σε συνεργασία με τη θυγατρική της στην Κύπρο CBS IT Systems Cyprus.
Το συγκεκριμένο έργο εντάσσεται στο πλαίσιο της ευρύτερης στρατηγικής ψηφιακού εκσυγχρονισμού και αναβάθμισης των λειτουργιών του Υφυπουργείου. Αναλυτικότερα, το σύστημα CIT-RECAMAS παρέχει ένα σύγχρονο, ολοκληρωμένο και ασφαλές περιβάλλον για τη διαχείριση υποθέσεων επιστροφής, συμβάλλοντας ουσιαστικά στη βελτίωση της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας, της διαφάνειας και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Η υλοποίηση του θα επιτρέψει στο Τμήμα Μετανάστευσης να βελτιστοποιήσει τις εσωτερικές του διαδικασίες, να ενισχύσει τον συντονισμό των εμπλεκόμενων υπηρεσιών και να υποστηρίξει αποτελεσματικότερα τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων.
Το εν λόγω έργο, μεταξύ άλλων, περιλαμβάνει τα ακόλουθα:
- Κεντρική και δομημένη διαχείριση υποθέσεων και σχετικών εγγράφων
- Αυτοματοποίηση βασικών διαδικασιών και ροών εργασίας
- Εργαλεία αναφορών, στατιστικής ανάλυσης και παρακολούθησης
- Συνεχή συντήρηση και τεχνική υποστήριξη για αδιάλειπτη λειτουργία
Όπως ανέφερε σε δήλωση του ο κ. Νικόλας Κολοκασίδης, Country Manager, CBS IT Systems Cyprus Ltd, «Με την εμπειρία μας σε μεγάλα και σύνθετα έργα ICT είμαστε σε θέση να παρέχουμε λύσεις πλήρως προσαρμοσμένες στις ανάγκες του Τμήματος Μετανάστευσης, εξασφαλίζοντας αποτελεσματική, ασφαλή και έγκαιρη υλοποίηση».
