Οι χρήστες του ChatGPT -σε πρώτη φάση στις Ηνωμένες Πολιτείες- με δωρεάν λογαριασμό ή τη χαμηλού κόστους συνδρομή Go άρχισαν να βλέπουν διαφημίσεις μέσα στην εφαρμογή, όπως επιβεβαιώνει και η OpenAI. Οι διαφημίσεις θα εμφανίζονται μόνο σε ενήλικους χρήστες που είναι συνδεδεμένοι στον λογαριασμό τους, ενώ η εταιρεία ξεκαθαρίζει ότι δεν θα προβληθούν σε ανηλίκους και ότι οι διαφημίσεις δεν επηρεάζουν τις απαντήσεις του ChatGPT. Επιπλέον, οι διαφημιζόμενοι δεν θα έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο των συνομιλιών ή προσωπικά δεδομένα των χρηστών.
Η OpenAI σημειώνει ότι η εταιρεία δεν είναι κερδοφόρα και ότι η υποστήριξη των δωρεάν και Go επιλογών απαιτεί «σημαντική υποδομή και διαρκή επενδύσεις». Η χρηματοδότηση αυτών των υπηρεσιών θα γίνεται πλέον μέσω των διαφημίσεων, ενώ όσοι χρήστες δεν θέλουν να βλέπουν διαφημίσεις μπορούν να αναβαθμίσουν σε Plus ή Pro συνδρομή. Υπάρχει επίσης η δυνατότητα να απενεργοποιηθεί η προβολή διαφημίσεων, με την επιλογή όμως να παρέχονται λιγότερα δωρεάν μηνύματα ημερησίως.
Οι διαφημίσεις στο ChatGPT θα εμφανίζονται ξεκάθαρα ως “Sponsored” και θα διαχωρίζονται από τις απαντήσεις που παρέχει η εφαρμογή. Από προεπιλογή, οι διαφημίσεις θα στοχεύουν με βάση το θέμα της συνομιλίας, τις προηγούμενες συνομιλίες και τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις. Για παράδειγμα, μια συζήτηση σχετικά με συνταγές μπορεί να εμφανίσει διαφημίσεις για meal kits ή υπηρεσίες παράδοσης τροφίμων.
Οι διαφημιζόμενοι θα έχουν πρόσβαση μόνο σε συγκεντρωτικά δεδομένα, όπως ο αριθμός εμφανίσεων και κλικ, χωρίς να μπορούν να δουν ιστορικό συνομιλιών, μνήμες ή προσωπικά δεδομένα των χρηστών. Επιπλέον, οι διαφημίσεις δεν θα εμφανίζονται σε ευαίσθητα θέματα, όπως υγεία, ψυχική υγεία ή πολιτική.
Η OpenAI δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να απορρίψουν διαφημίσεις, να παρέχουν feedback και να δουν τον λόγο που εμφανίζεται μια συγκεκριμένη διαφήμιση. Τα δεδομένα των διαφημίσεων μπορούν επίσης να διαγραφούν και η προσωποποίηση να απενεργοποιηθεί.
Οι συνδρομητές των Plus, Pro, Business, Enterprise και Education δεν θα βλέπουν καθόλου διαφημίσεις. Η OpenAI χαρακτηρίζει την τρέχουσα κυκλοφορία ως δοκιμή, με στόχο να ακούσει τους χρήστες και να βελτιώσει την εμπειρία διαφημίσεων. Παράλληλα, ο ανταγωνιστής Anthropic δεσμεύτηκε να διατηρήσει τον chatbot Claude χωρίς διαφημίσεις, προβάλλοντας μάλιστα ένα anti-ad commercial κατά τη διάρκεια του Super Bowl.
