Τους τελευταίους μήνες παρατηρείται σημαντική αύξηση περιστατικών τηλεφωνικής και διαδικτυακής απάτης, τα οποία παίρνουν συνεχώς νέες μορφές. Ένα από τα πιο διαδεδομένα φαινόμενα είναι οι ξαφνικές κλήσεις από άγνωστους διεθνείς αριθμούς, συχνά με προθέματα χωρών όπως η Τσεχία, η Ολλανδία, η Πολωνία και η Ιταλία. Οι κλήσεις αυτές σχετίζονται με τη γνωστή απάτη «Wangiri», κατά την οποία οι απατεώνες καλούν μόνο για ένα κουδούνισμα, ελπίζοντας ότι το υποψήφιο θύμα θα ανταποδώσει την κλήση. Αν ο πολίτης καλέσει πίσω, μπορεί να χρεωθεί υπέρογκα ποσά, τα οποία καταλήγουν στα χέρια των δραστών μέσω υπερκοστολογημένων τηλεφωνικών υπηρεσιών.
Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι λαμβάνουν κλήσεις από συγκεκριμένους αριθμούς, όπως τα +48729750644 και +48699555226, οι οποίοι εμφανίζονται με μεγάλη συχνότητα. Αυτού του είδους η παραπλάνηση επανεμφανίζεται κατά περιόδους και συνοδεύεται συχνά από νέα κύματα εξαπάτησης μέσω spam SMS και phishing email με κακόβουλα links. Στόχος των δραστών είναι να αποσπάσουν προσωπικά δεδομένα, στοιχεία τραπεζικών καρτών, κωδικούς e-banking ή κωδικούς μιας χρήσης (OTP).
Επιπλέον, συνηθισμένη έχει γίνει και η χρήση της τεχνικής «Caller ID Spoofing», μέσω της οποίας οι απατεώνες αλλοιώνουν τον αριθμό που εμφανίζεται στην οθόνη του παραλήπτη. Έτσι, η κλήση μπορεί να φαίνεται ότι προέρχεται από τράπεζα, από κάποια υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης ή ακόμη την αστυνομία. Εκμεταλλευόμενοι την εμπιστοσύνη των πολιτών, οι δράστες ζητούν ευαίσθητα στοιχεία, δήθεν για την επίλυση προβλημάτων ή για την ανάκτηση λογαριασμών που σχετίζονται με κρυπτονομίσματα.
Η τεχνητή νοημοσύνη έχει κάνει αυτά τα τεχνάσματα ακόμη πιο επικίνδυνα, καθώς επιτρέπει στους απατεώνες να δημιουργούν πειστικά πλαστά προφίλ, αυτοματοποιημένα μηνύματα και ιστοσελίδες που μοιάζουν απόλυτα με τις πραγματικές. Αντίστοιχες απάτες σημειώνονται και μέσω εφαρμογών όπως το Viber, όπου η κλήση μπορεί να φαίνεται ότι γίνεται από ξένο νούμερο, ενώ ο χρήστης πίσω από αυτό μπορεί να βρίσκεται οπουδήποτε στον κόσμο. Πολλοί από αυτούς τους αριθμούς δεν αντιστοιχούν καν σε πραγματικούς χρήστες της πλατφόρμας, αλλά αξιοποιούνται από οργανωμένα κυκλώματα phishing.
Τονίζεται ότι καμία τράπεζα και κανένας επίσημος οργανισμός δεν ζητά τηλεφωνικά ή μέσω μηνύματος κωδικούς e-banking, στοιχεία καρτών ή OTP. Επιπλέον, δεν πρόκειται ποτέ να καθοδηγήσουν κάποιον πολίτη σε σύνδεσμο για να «ξεκλειδώσει» λογαριασμό ή να λύσει υποτιθέμενο πρόβλημα ασφαλείας.
Οι πολίτες καλούνται να είναι ιδιαίτερα επιφυλακτικοί όταν δέχονται κλήσεις από άγνωστα διεθνή νούμερα ή όταν κάποιος συνομιλητής ισχυρίζεται ότι εκπροσωπεί δημόσια υπηρεσία και ζητά προσωπικά δεδομένα. Σε περίπτωση που υποψιαστούν απόπειρα απάτης, πρέπει να διακόπτουν αμέσως την κλήση και να ελέγχουν την εγκυρότητα της επικοινωνίας απευθείας με τον επίσημο φορέα.
