Όπως ενημερώνει η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή, τις τελευταίες ημέρες έλαβε καταγγελίες από διάφορους καταναλωτές για τη διαδικτυακή σελίδα «Crazy Deals», η οποία δραστηριοποιείται στη διεύθυνση https://crazy-deals.gr/.
Συγκεκριμένα, οι καταναλωτές καταγγέλλουν ότι ενώ προέβησαν σε παραγγελίες προϊόντων (αθλητικά παπούτσια), πλήρωσαν το σχετικό αντίτιμο, ωστόσο τα προϊόντα που παρέλαβαν δεν ανταποκρίνονταν στα χαρακτηριστικά αυτών που διαφημίζονταν και στις προσδοκίες τους. Παρά τις προσπάθειές τους να επικοινωνήσουν με την εν λόγω ηλεκτρονική επιχείρηση με στόχο την επιστροφή των προϊόντων, δεν υπήρχε καμιά ανταπόκριση από μέρους της ιστοσελίδας «Crazy Deals».
Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή καλεί τους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και να αποφύγουν συναλλαγές με την συγκεκριμένη ιστοσελίδα ή σελίδες με την ίδια ονομασία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Παράλληλα, υπενθυμίζει στους καταναλωτές ότι, σύμφωνα με τη νομοθεσία, μια επιχείρηση που εμπορεύεται μέσω διαδικτύου οφείλει να τους παρέχει εύκολη, άμεση και συνεχή πρόσβαση σε βασικές πληροφορίες, όπως μεταξύ άλλων:
- την επωνυμία της,
- τη γεωγραφική της διεύθυνση,
- ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) και αριθμό τηλεφώνου,
- τον αριθμό μητρώου στο ΦΠΑ,
- τον αριθμό εγγραφής της.
Τέλος, η Υπηρεσία συμβουλεύει τους καταναλωτές πως σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να προβαίνουν σε αγορές από εμπορευόμενους που η μόνη πληροφόρηση που παρέχουν είναι ένας αριθμός κινητού τηλεφώνου ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
